¿Dónde comprar cosmética coreana desde Perú?

¿Dónde comprar cosmética coreana desde Perú? Esa pregunta me la hacen muchos en mi página en facebook y quería hacer este post para aclarar algunas dudas y dar ciertos tips que te ayudaran a realizar tu compra.

Cómo sabrán en Lima es muy difícil encontrar cosmética coreana, pero eso no quiere decir que sea imposible, hoy les hablaré de mis tiendas favoritas para comprar tanto de tiendas internacionales cómo tiendas locales. 

**Tiendas locales**

Koreatiful Shop es una página de venta a través de Facebook, tiene precios razonables y justos, además entregan muestras por cada compra! super recomendado ♥♥♥

Otra tienda es Asian Shop, tiene una gran variedad de productos y a la vez puedes realizar cotizaciones de items que no estén en stock. 
La tienda está ubicada en: C.C. Arenales Plaza, Tienda 202-A Lince.

**Tiendas online internacionales**

***Por el momento esta tienda se encuentra deshabilitada :(*** 

KultFinds es una tienda nueva que conocí a través de Instagram (Ya me siguen? me encuentran como @Andrealuu) y me ha gustado mucho el servicio, tiene marcas como Isntree, Papa Recipe, Hello Skin y otras muy interesantes, otro dato importante es que cuenta con una variedad de mascarillas que para que les cuento. El envió es rápido, buen empaquetado, además de una muy buena comunicación y muchas muestras de regalo! ♥ El pago por número de seguimiento es de $ 2.96 y tiene envió gratuito.

BB Cosmetics es una muy buena opción, tienen precios asequibles, variedad de productos y marcas, además son muy amigables tanto en la atención que brindan cómo la variedad de muestras que regalan, tiene free shipping y si deseas obtener el número de tracking podrás pagar el costo es de $2.80. Les dejo este post de mi primer haul en esta tienda aquí. 

Althea Korea siempre me anda tentando para comprar, tiene buenas ofertas y free shipping a partir de $/50.00, además cuándo realizas tu primera compra te obsequian el 20% de descuento! Althea también tiene variedad de marcas, algunas no tan conocidas pero que pueden sorprenderte si les das una oportunidad, lo digo por experiencia.

Etude House aquí compre mi espejito de luces led que me retuvieron en Aduanas T.T pero esto no quiere decir que si tú haces una compra también te lo retengan (en este post encontrarás toda la información sí tu paquete es retenido y que debes hacer)
Etude tiene envió gratuito a partir de $ 60.00 y no envía muestras, bueno por lo que he leido no entrega ni una sola muestrita :( que sad!

Jolse reanudó sus envíos a Perú ♥ Cómo ya sabrán Jolse es una de mis tiendas favoritas por la variedad de marcas que ofrece y por el buen servicio. El costo por el número de seguimiento es de $ 2.50 y tiene free shipping a partir de $40.00 y envían muestras de regalo.

**Tiendas de Ebay**

New Cre8tive Store , últimamente he comprado mucho en esta tienda porque tiene muy buena variedad de productos, excelente comunicación con el vendedor, además envían muestras de regalo de productos muy buenos como serums o cremas hidratantes de marcas algo caras y tienes opción de pagar $2.80 por el número de seguimiento.

Rose Rose shop es otra tienda que me gusta mucho: Entrega muestras, buen empaquetado, precios justos y mucha variedad de productos. El costo por el envió de número de seguimiento es de $ 2.20 

Freya-net1996, tiene muy buena variedad de productos, y si compras $40.00 tienes envió gratuito incluido número de tracking. Si deseas pagar por el número de seguimiento el importe es de $2.70.
Actualización: Esta tienda tiene subastas y déjenme decirles que he comprado marcas caras como Laneige ó IOPE a muy buen precio!

Coscats, otra de mis tiendas favoritas de Ebay, entregan variedad de muestras además de tener harta variedad de productos y marcas. Aquí siempre compro los Magic press nails de Dashing Diva ♥ Si deseas pagar por el número de seguimiento el importe es de $2.50.


¿Dónde comprar discos? (Ebay)
No sé si estén enteradas pero a mi me encanta el K-pop, soy mega fanática de BigBang, Super Junior, Jay Park, KARD, Jessica Jung , Day 6 y muuuuchos más.. Soy multifandom xD jajaja

Quiero recomendar a Kpopmarket01 que se ha convertido en mi tienda favorita ♥ Tiene envió mega rápido y obsequian photocards extras, además te envían los posters por separado y no doblado como lo hacen en otras tiendas (me carga eso).

***Extra***
Antes de comprar en ebay revisa la calificación del vendedor y los comentarios positivos tanto como los negativos, además verifica que el vendedor sea de Corea.


**Tips para comprar**  
*.Siempre que realices una compra, envía un correo a la tienda solicitándoles que por favor declaren tu paquete cómo "gift" o "beauty toy" para evitar una posible retención de aduanas -ojo- esto no asegura que tu paquete no sea retenido, recuerden que la retención de paquetes es aleatorio. Para mas información lean este post.

*.Revisa el peso de los productos que compren, yo siempre trato de balancear lo que compró, por ejemplo: Un tónico más un labial y/o una crema hidratante, la idea es equilibrar los pesos y que no sea un paquete muy grande y llamativo.

*.Paga por el número de seguimiento, para que estés siempre bien informada de en dónde se encuentra tu paquete, los precios varían por cada tienda pero lo máximo que he pagado por número de tracking es $2.80.

*.Descarga una aplicación de seguimiento para tus paquetes, te recomiendo 17track y Trackchecker Mobile (gracias Pau por recomendarme esta app), y una vez que tu orden haya llegado a Perú, deberás entrar a la página de Serpost, recuerda que allí encontrarás información real de tu orden.
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Espero que toda esta información les sea útil y esta demás decirles que iré actualizando este post conforme vaya comprando en otras páginas ♥

Cariños, Andrea.

Mi experiencia con ADUANA // Paquetes retenidos en Perú

Hola!

Este post sera muy pero muy largo así que sírvanse un café mientras me leen 👀 

Compró en Internet hace más de 1 año y nunca había tenido ningún problema con Aduana, todos mis paquetitos siempre llegaban a casa sanos y salvos, hasta que un día todo cambio - tipo una historia de terror jaja -  les voy a contar 2 experiencias que tuve con Aduana y que procedimientos debí de seguir para dar solución a mi problema.

Primer experiencia - 2016 

Esta fue una compra que realice en la página de Style Korean en setiembre del año pasado por un valor de $121.05 incluido el envió rápido por EMS, la tienda me envió el numero de tracking a los 2 días de realizada la compra y el envió llegó la primera semana de octubre, todo muy rápido! Hasta ese momento yo estaba feliz de que mi paquete haya llegado a Perú, hasta que revisando el estado de mi tracking o número de seguimiento en la página de Serpost (Aquí) vi las letras rojas de "Envió seleccionado por Sunat-Aduanas".

Hasta ahí no tenia conocimiento de lo que eso significaba hasta que me puse a investigar en foros y grupos de Facebook, y fue ahí donde me entere que los cosméticos era considerados como "mercancía restringida" es decir, productos que están prohibidos de ingresar al país y que necesitan certificado de Digemid (Ente regulador). Adjunto comunicado:

Pero no todo estaba perdido, llame a Aduanas y me dijeron que ingresará a la página de Importa facil de Aduanas (aquí) y consulte el estado de mi paquete con el numero de tracking y verificara el estado real, en mi caso - afortunadamente- me salio distribución directa, ademas investigando aprendí que existen 2 estados que les explico rápidamente:

El paquete fue entregado a la oficina de Aforables: Esto quiere decir que tu paquete sera abierto por un oficial de Aduanas para verificar el contenido, si te sale canal verde el paquete pasara como distribución directa, y si sale canal rojo este será retenido por aduanas y es ahí en donde te notifican y te solicitaran el "famoso certificado de Digemid", dicho de paso, este certificado no se lo emiten a una personal natural (persona no jurídica), así que es casi imposible hacer algo, en ese caso lo único que te queda es realizar la devolución del paquete al país de origen (vendedor).

Distribución directa: Quiere decir que tienes que acercarte con tu DNI, factura o invoice de compra y tu notificación impresa a la oficina de Aduana dentro de Serpost en Tomas Valle para recoger el paquete.

Aquí no termina la historia (si, hay mas), cuando iban a hacerme la entrega de mi paquete se dieron cuenta de que mi nombre estaba mal:

Decía: "Andrea Hinos"

Debía decir: "Andrea Hinostroza"

Esta gracia (error del vendedor) me costó dinero y perdida de tiempo, les explico el procedimiento:

• Solicitar la rectificación de manifiesto
• Pagar en el banco continental S/.35.00 (Dentro de Serpost hay una pequeña oficina del banco)
• Entregar el voucher del pago con copias adicionales de mi DNI y la factura o invoice de mi compra al funcionario de serpost.
• Esperar que el funcionario realice la modificación en linea con Aduana central.

Después de la espera por fin me pudieron entregar mi paquete y me fui feliz a casa!

Segunda experiencia - 2017

Compré en la página de Etude House un espejo con luces LED de edición limitada ❤ ya que estaban de promoción con free shipping por compras superiores a $30, y cómo el espejo no alcanzaba para el envió libre agregué al carrito 5 esmaltes de uñas todas de un color diferente. La página me envió el número de tracking a los pocos días de realizada la compra y después de  20 días llegó a Perú y adivinen que? fue retenido por aduanas (previa verificación en la página de importa fácil), esta vez no tuve suerte y fui notificada con solicitud de certificado de Digemid T.T 

Y lo que me parece super injusto es que en esta oportunidad ni siquiera pedí maquillaje y que por 5 esmaltes de uñas, SI 5 esmaltes!! me pidan este bendito certificado, aún cuándo es para uso personal ¿Dónde queda el criterio del agente de aduana? ¿Cómo puede retener un paquete por estos productos?! y lo peor es que no puedes hacer nada, ¿Dónde están mis derechos para comprar libremente en la página que me de la gana sin tener miedo de que me retengan el paquete?! Que indignación.

Esta vez si no pude hacer nada, por mas consultas que hice tanto en Importa facil (adjunto correo de respuesta) como en Serpost, la respuesta siempre fue la misma.

Lo único que me quedaba fue realizar la devolución del paquete al país de origen (Korea), previa comunicación con el vendedor (Etude House) para coordinar la devolución del dinero que obviamente tiene un proceso y plazos. Para realizar la devolución del paquete debes llenar un formulario que te lo brinda Serpost de forma gratuita y deberás consultar con tu número de tracking los avances de la devolución del paquete.

Estas fueron mis 2 experiencias que espero puedan ayudarte, esto no quiere decir que no puedas realizar compras por internet, porque si, efectivamente hay paquetes que si pasan libremente porque Aduanas no verifica todos los envíos, sino que es de forma aleatoria, es cuestión de suerte, así que si nunca te ha pasado o si estas pensando en realizar tu primera compra ten en cuenta de que puedes ser una victima más de Aduanas.

Si tienen alguna duda o algo no les quedo claro déjenme sus preguntas en un comentario y estaré gustosa de responderlas.

Links de ayuda:

• Página de importa facil- consulta de envíos postales:http://www.sunat.gob.pe/ol-ad-itimportafacilmc/DepConsulta.htm?action=cargarDepConsultaEstado
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• Página de Serpost- consulta de envios:http://clientes.serpost.com.pe/prj_tracking/seguimientolinea.aspx
• Teléfonos y correo de consulta de Importa facil: 

Cariños, Andrea.